积加ERP的数字化建设能力能够帮助我们更加灵活、便捷处理海量数据，促进业务创新，实现降本增效。

积加ERP的电商中台方案帮助我们完成了跨境平台的数据接入，在整个项目过程中，给予了高效的专业指导和莫大的帮助，响应速度快和业务需求覆盖度高，极大缩减了整个项目周期。

积加ERP与SAP系统打通，完成财务系统集成。电商平台与ERP系统实现销售订单动态同步，可抓取销售订单的结算数据自动传输到ERP系统内，自动解析与生成收入、费用、退款的SAP单据，大幅地减少了人工处理工作量，提高财务核算效率与数据准确性。

一直以来我们都是全部进行自主研发，随着时间推移发现内部个性化需求越来越多，系统越来越臃肿，研发投入也越来越高，公司内部为降本增效需要进行外采，综合对比下积加ERP脱颖而出。于是，我们摒弃部分自研系统，全面切入到积加，实现WMS、金蝶云星空业务集成，极大降低公司研发投入的同时又做到了快速的满足内部业务诉求。

我们公司非常注重数据安全和店铺合规诉求，使用第三方ERP产品时会进行重点考核。上ERP系统初心是解决内部管理问题，让运营客服能够脱离亚马逊后台，提升内部合规和管理效率，辅助企业合规经营。以上需求，积加ERP都能进行很好的满足。

我们公司系统都是自主研发，亚马逊使用MWS完成平台对接，但2021年亚马逊推出SP-API接口，导致原来MWS对接业务需要重构，积加电商中台完全解决我们SP-API接入的难题，让我们快速完成接口替换，确保公司内部接口平滑过度。

作为行业领先的新生活数码品牌，我们非常注重售后产品体验，积加运营和客服板块的设计非常的符合我们的业务场景，对我们跨境客服体系起到了很好的支撑作用，客服差评跟踪、RMA管理、标签分析等功能高效解决了客服业务闭环管理的需求。

积加ERP上线后，我们的采购流程，特别是委外流程可以全部实现线上流程化管理，各部门数据互通，不仅有效提升了采购人员对供应商的管理效率，也提升了内部工作的协同效率。

我们内部有自研团队，主要是解决内部发货业务诉求，但是在运营和售后方面没有产品支撑。积加ERP的全渠道产品体系很好的满足了我们在运营和客服方面的业务要求，积加ERP的开放能力也让我们快速的完成了和自研系统的打通，实现内部业务闭环。

作为积加1.0的客户，由于各方面原因在2018年停止了合作。2020年，新一轮的ERP选型中，我们再一次选择了积加，从最开始积加1.0到现在积加X版，整个系统变化非常大，不管是系统功能还是系统交互都有显著的提升，业务场景覆盖度更高且易用，再一次合作也是相信积加后续会越来越好。

积加运营体系做得非常细致，数据也非常全面，在亚马逊运营方面给我们非常大的帮助，让我们内部效率得到非常大的提升。

我们销售同事的反馈是非常正面的，用户活跃度远高于原来使用的系统。积加ERP为我们提供了一套标准化的管理系统，不管是销售决策还是管理优化，都可直接基于这套标准来执行。

我们公司跨境刚刚起步，以亚马逊和eBay为主，我们产品货值相对比较高，ebay平台主要是以海外仓发货为主，所以对于订单同步，海外仓发货非常注重，积加ERP多渠道和海外仓的全流程闭环很好的解决我们海外扩充的诉求。