亚马逊注意事项与禁忌_亚马逊新手卖家需要注意什么-积加ERP官网

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新手做亚马逊需要注意什么?

创建时间:2021-07-29 02:34 浏览量:860 收藏

首先我们要清楚的是在亚马逊平台,一个人只能开一个亚马逊店铺,如果一人开多家店铺很有可能会将所有店铺全部进行封铺,所以新手卖家们一定要多多留意,保证自己的操作设备是干净的。

1、千万不要盲目的刷单我们都知道,国内的电商风气就是刷单、刷单再刷单,单刷的越多流量也就越多,但是,在亚马逊上是绝对不能这样盲目的进行刷单的,一旦被亚马逊查到了刷单的情况,那么这个店铺就离封店不远了。

2、千万不要卖侵权产品 这个是不需要多说的,想做跨境电商,对卖侵权产品的风险是绝对要清楚了解的,可有些卖家平时可能会注意,但如果是跟卖的话或许就会忽略这个问题。在产品上架售出之前,一定一定要先查询这款产品是否注册了专利,尤其是标有LOGO的产品,一定要查清楚了,确保没有风险在上架出售。产品不能缺乏相关的认证,有些出售的产品是需要安全认证的,如电子产品、玩具、医疗设备等。在2015年有一对外国夫妇在亚马逊平台上购买了一辆平衡车,后面该平衡车自燃引发了一系列事件;在2016年美国消费产品安全委员会发出通知,不满足UL标准的平衡车将被视为不安全产品。所以,我们上架的产品最好是有安全认证的,否则会引发何种后果,一切都是未知数。

亚马逊注意事项与禁忌

3、切忌产品与图片严重不符,一些卖家为了提升转化率,对上架的产品那是说得好像天上有地上无一样,最后可能会有很多买家进行退货和差评,次数多了也有封号的风险。所以新手卖家们一定要注意,可以适量夸张,切勿过于夸大其词。

4、还要保证客服服务水平,积极回复客户问题,即便是在周末也要及时回复,不要让顾客等到周一才收到回复。延迟回复通过亚马逊上的联系人响应时间 (Contact Response Time)反映出来,会降低赢得黄金购物车(Buy Box) 的几率,还有可能降低顾客满意度,增加收到差评的风险。同时要不断优化产品页,当卖家朋友们发现广告的点击次数低于平均水平,有两种可能,一是广告的基本信息没有吸引力,二是广告的关键词不够精准,造成潜在顾客看到您的广告概率很低,看到您的广告的对产品没有需求。为了增强点击率,需要卖家朋友们优化产品标题和头图,维护好顾客满意度,增加星级和review。

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