亚马逊运营好做吗_亚马逊运营工作具体内容-积加官网

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亚马逊运营专员每天都在做什么?| 日常工作内容揭秘

创建时间:2021-06-10 04:21 浏览量:1591 收藏

亚马逊运营好做吗?近些年亚马逊上暴富的神话吸引着一大批中国卖家入驻该平台,很多新手卖家和想入驻亚马逊掘金的卖家都在想一个问题,亚马逊怎么运营?亚马逊运营工作具体内容有哪些?今天小编和大家讲一讲亚马逊运营工作的内容,每一天亚马逊运营都在做什么?

按亚马逊运营工作具体内容可分为四大部分来讲解:测评、PPC、日常运营工作和其他运营工作。

亚马逊运营工作内容

一、亚马逊运营日常工作

亚马逊日常运营是最复杂最琐碎的工作,但确实非常重要。亚马逊日常运营的工作内容是什么?

(1) 每天检查账户健康状况

经常关注亚马逊电商平台的店铺账号是否保持健康状态。亚马逊平台的账号健康状况非常重要,因为这涉及到店铺的交易安全性,而且如果亚马逊平台的账号健康状况值过低的话,也会导致买家和卖家双方之间无法进行正常交易。

(2) 回复买方信息

与其他平台相比,亚马逊的买家消息并不多,但对消息回复的绩效考核要求确实很严格,如果有买家消息,回复时间不能超过24小时!

(3) 处理中的差评

亚马逊电商平台的运营还要包括每天做好解决中差评的工作。同国内的淘宝京东一样,平台店铺销售的商品的评价好坏直接关系到商品的销售量,以及平台对该店铺的权重设置。如果我们的外贸商在亚马逊平台收到了买家的中差评,那么最好立即与客户进行沟通。询问客户为什么做出中差评的行为,如果是我们店铺产品的错误,那么就与买家协商处理商品的更换或者退货,说服买家删除差评。如果买家是恶意作出差评,与我们的产品质量好坏等方面并不相关,那么我们的卖家可以直接联系亚马逊平台的客服,删除买家的差评。

(4) 检查产品状态和数据是否正常

运营要每天关注产品状态和产品数据是否正常。一旦出现销量下降、转化率异常、流量为0等数据异常,需要及时处理。

(5) 关注库存绩效指数(IPI)

疫情期间,亚马逊出台了一项新政策。如果库存绩效指数不到500,就不能直接发货。

因此,当库存绩效指数不符合标准或即将不符合标准时,我们需要及时通过活动等方式及时提高库存周转率,从而达到提高IPI的目的。

亚马逊运营好做吗

二、亚马逊运营工作内容-测评

亚马逊review十分重要,亚马逊review的质量和数量对listing的权重影响很大,而且评估还可以在一定程度上改善商品的数据表现,带来增益效果。

当然,评估毕竟不是官方认可的正道之光。把产品质量做好,做好产品才是长久之道。

三、亚马逊运营工作内容-PPC和数据分析

PPC和数据分析通常安排在每天下午3:00或4:00后进行。

这个时候可能有人会有疑问。每天下午3:00或4:00后开始分析有什么特别之处吗?是的,因为北美夏令时的零点是北京时间的下午3:00,冬令时的零点是北京时间的下午4:00。这个时间过后,全球所有网站的运营数据都可以下载,这样数据分析会更方便。

在资料分析方面,我们将主要分析店铺流量资料,销售资料,广告资料等。透过这些数据,我们可以观察到今天的销量是否增加或减少,如果有问题,我们可以准确地知道那个环节出了问题,然后进行合理的调整。

四、亚马逊运营工作内容-其他工作

1、新产品上架时需要做的工作

一个普通的listing不需要花费太多时间。但是一个好的listing绝对需要花费时间和精力来写作,甚至需要不断地分析和优化。

2、当产品到达FBA仓库时

产品到达FBA仓库后会自动上架。这个时候很多人不知道怎么做。大部分都是等待流量,等待产品爆炸,都是幻想!

亚马逊运营好做吗

3、赶跟卖

跟进销售是亚马逊的起步模式,旨在让供应商互相竞争,为买家提供更优惠的价格。无奈跟进销售模式遇到了一些有点歪脑筋想不劳而获的中国卖家,就成了广大普通卖家的心头刺。

4、补货计划

亚马逊FBA补货需要考虑的是库存和销售只有实时了解自己的库存,清楚地了解自己的产品周期,才能通过库存数量和产品周期,计算出成本/收益的比例,从而分析产品收益是否能承受FBA仓储的成本。

5、补单

为什么要补单?什麽是补单?事实上,归根结底都是为了提高商店的转化率,转化率是亚马逊A10算法中最重要的参考指标。可说,我们所有的listing优化动作、操作手法和推广行为都是为了提高产品的转化率而奋斗的。

6、清理库存

将一些过季的冷门产品利用多种渠道进行促销,做资金回笼,将损失降到最低。

以上是亚马逊运营的工作内容,其中包括每天亚马逊运营必须做的工作内容,还有一些工作内容是亚马逊运营要周期性去安排工作,亚马逊运营好做吗?大家了解了以上的亚马逊运营工作具体内容后觉得怎么样呢?

上述就是亚马逊运营岗位每天需要忙碌的大部分事情,其实每个公司的运营模式不同,相应的运营方式也会有所不同。

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