不及时赶走跟卖的亚马逊卖家失去了Listing编辑权

时间:

2022-08-25

对于亚马逊卖家来说,跟卖是亚马逊平台的一个特色,大多数卖家表示非常鄙视跟卖行为。刚好黑五网一结束没多久,这几天小编就在卖家群里想看看大家都在吐槽啥事,没想到跟卖被大家吐槽的挺多。所以决定今天就来聊聊跟卖和防止跟卖,文末有惊喜。


亚马逊如何赶跟卖


“黑五网一是不是都没单,我这刚开始走量就被跟卖了.......”

“刚想着终于能过个安稳年,没想到被跟卖了,哎....”

“怎么防止跟卖啊,真的无奈,不可能一直修改Listing啊,求支招”

“亚马逊咋就不把这个也限制下,这也是不公平竞争吧,难搞哦”

“我还是新手,辛辛苦苦运营了2个月,订单量刚稳定点就被跟卖,有点受打击”

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被跟卖是亚马逊卖家都厌烦的一个事情,像植物大战僵尸里面的僵尸一波接一波,好不容易销售量提升了,没高兴多久让跟卖弄下去了,每天都得盯着防着。像上面最后那个新手是小编接触到的一个真实案例:


这位卖家是今年才开始做亚马逊,之前是做业务的,和跨境挂钩,因为疫情的影响,公司业务量持续下降,自己收入也在下降,于是自己准备在跨境电商找一条出路,纯小白一枚。说干就干,熬夜看了很多资料,还专门买了管理店铺的ERP系统,着实是想大干一番。


摸索了2个月,开始实践,由于是新手,经验和资金方面都很欠缺,所以选择了FBM,这也是大部分新手的选择。功夫不负有心人,经过2个月的精心运营,店铺终于开始慢慢出单了。聊到第一单的时候,到现在都还是很兴奋的,说努力终于没有白费,觉得自己走对路了。


随着店铺Listing权重不断积累,增加了几个链接,运营也熟练了,出单也比之前快了,订单量基本维持在40+/天,利润在1200元左右,对于一个新手来说很不错了,至少有资金来做持续支撑。这里有聊到ERP系统对他帮助挺大的,每天都会打开看下运营数据,分析后做运营决策。


但是,天有不测风云,就在订单量稳定的第二个月,开始快速下降,当时觉得是他自己运营出了问题。但过了3、4天,发现还在下降,他知道问题不在自己,就在论坛和群里问,这时就有卖家说是不是被跟卖了。于是他晚上就盯着自己的店铺,发现自己买的比较好的几个链接真的是被跟卖了。


后面就开始想办法防止跟卖,没有这方面的经验,就在卖家群、论坛以及网上寻求帮助,综合的各方意见,他自己整合了几个实用性强的防跟卖方法:


1.修改产品信息


把上架链接的所有信息保存好,一旦发现有别的卖家进行跟卖时,对产品的图片、描述等内容进行一定的更改,还可以通过产品捆绑销售的方法让别的卖家没有和我们一模一样的产品,当跟卖的卖家卖出的产品和修改后的链接不一致时,肯定会出现客户投诉的情况。


2.店铺品牌备案


当我们的店铺进行了品牌备案,所卖的产品是有品牌的产品后;若有别的卖家来进行跟卖,我们可以在产品listing的图片等内容加上我们特有的标签,同时发出的商品也可以贴上品牌标签。这里需要记得开case提醒亚马逊已经品牌备案注册完成要求brand gating或者叫brand restricted。做到差异化,这样当客户收到产品后发现不一样也会去投诉。


3.产品注册商标


注册了商标后,别的卖家就没有权利卖和你一样的商品,产品也有着很强的品牌属性,除非特殊情况,别的卖家是不会有和你一样的商品进行售卖的;同时亚马逊对于注册了商标的产品也会有一定的保护政策。


4.邮件投诉


通过Seller Performance来投诉,在投诉邮件中不用多加额外的描述,反馈真实情况即可,跟卖链接有可能会被下掉。但是小编了解了下,这个似乎效果不是很好。


5.亚马逊ERP系统监控


通过ERP系统来管控自己店铺的链接,这样能及时地发现被跟卖了,快速得做出调整,防止损失降低。目前有很多得ERP软件服务商,他也是在开始的时候就用了一款免费的系统,只是后面才发现帮他有效的防止了跟卖。


以上就是他整理的觉得比较好用的办法,目前他只能利用第1种、第4种和第5种结合操作,因为品牌备案和商标注册都还没弄好,需要得时间比较长。


聊到这里他说“之前很累的,每天都要熬夜。不过现在好了很多,我不是买了个ERP系统嘛,刚用那会只在意运营版块,有次我和客服聊到跟卖这个事情才知道,他们ERP系统是有跟卖监控功能的,这着实帮了我大忙,再也不用每天盯着有没有被跟卖了,被跟卖系统就会提醒我。”


今天之所以写这篇文章,也是因为这位卖家用的是小G的积加ERP中的M版。目前是对单个店铺日单量≤100的卖家免费,当初这位卖家看中的除了运营版块,就是这个了,可后面没想到的是还能帮他解决跟卖这个大麻烦。


积加M版的跟卖监控可以实时跟踪美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、新加坡、澳大利亚等站点的listing页面。


系统会每10分钟监控一次,并将数据更新到系统。若发现有跟卖,系统会发送系统通知消息和邮件通知消息,让跟卖无处可藏,减少被跟卖者店铺财产损失。@点击立即体验


赶走跟卖刻不容缓,积加ERP让跟卖无处可藏,助力卖家赶走跟卖,保护自己的每一份利益。