重磅!亚马逊推出货件绩效新功能,货件超出标准或致FBA受限!

时间:

2022-04-20

据悉,数据显示,随着在线购物达到历史最高水平,美国电商市场退货率也达到了历史高位,2021年退货成本平均甚至占据订单价值的20.8%,加剧了跨境卖家们的财务负担。


不少卖家纷纷感叹:亚马逊做久了,个人的抗打击能力都强了不少。


而小G了解到,近日以来,继亚马逊FBA增收5%附加费、失误设置0元购后,亚马逊又再次丢下了一枚重磅炸弹:推出了“货件绩效”新功能。


亚马逊推出“货件绩效”新功能


众所周知,亚马逊绩效指标是针对第三方卖家设定的行为准则,一旦绩效指标不达标,那卖家的店铺就有可能会面临被取消销售权限或账号被封的风险。其中,指标状况包括卖家的订单缺陷率、取消率、迟发率等信息。


此外,亚马逊库存绩效指标IPI作为亚马逊用于识别和惩罚库存周转速度较慢的卖家的一个基准,也被卖家们所熟知。如果IPI过低,亚马逊将会限制卖家库存,甚至要求卖家超额付费。


而在近日,小G获悉,亚马逊美国站和欧洲站又发布公告称,推出了货件绩效仪表盘


亚马逊货件绩效


公告还未发出前,也有卖家在论坛上反映,亚马逊后台更新了一项绩效考核相关的新功能:货件绩效控制面板。


亚马逊货件绩效


小G了解到,这项货件绩效是以卖家过去120天的FBA货件进行考核,目前主要包括以下五个方面:


  • 标签不正确-商品相关

  • 标签缺失-商品相关

  • 箱内商品数量不准确

  • 其他标签问题-商品相关

  • 箱内商品与预期不符


亚马逊货件绩效


对此,亚马逊也在后台的问题指导中表示,此次推出货件绩效仪表板,是为了帮助卖家更高效地管理货件,避免出现例如贴标和预处理错误、数量差异和安全问题等货件问题。


亚马逊更新FBA货件政策


小G获悉,1月19日,亚马逊美国站就曾发布公告称:自2022年4月1日起,亚马逊将更新FBA货件政策,如果卖家出现以下三种操作,将会导致延迟收到库存及上架的时间:


1、在批准入库运输计划后删除货件;


2、按错误路线发送货件;


3、发送不完整的货件,例如:处于已取消或已删除状态的货件。


值得注意的是,卖家如果向亚马逊发送已取消或已删除的货件,这些货件不仅可能会被拒收,卖家向亚马逊运营中心发送其他货物的资格也可能会被暂停。


亚马逊货件绩效


除此之外,在今天,亚马逊美国站和欧洲站也发布公告称,自4月18日起,除了超大型存储类型外,亚马逊还为卖家新推出另一种特大型储存类型,便于卖家管理库存和大型商品的数量限制。


亚马逊货件绩效


亚马逊还在公告中表示,卖家FBA数量限制将由超大商品和特大商品决定,而该决定则基于卖家过去的销售额和预测的销售额,并根据运营中心的容量进行调整。


那么,亚马逊此次推出的货件绩效仪表盘,对跨境卖家们而言又有什么影响呢?


小G从卖家们的交流讨论中得出了以下三点:


1、能够让卖家们更清晰的了解发货的容错率;


2、规范货件标准,卖家不能随意创建、删除自己的货件和SKU;


3、若是超过货件绩效指标,可能会导致FBA受限甚至FBA货件权限被取消。


亚马逊货件绩效


如何更好的管理亚马逊库存,提升绩效指标


积加ERP【智能补货】功能,卖家可以根据自身供应链各个不同参数和产品实际销售情况,计算出理想库存量,从而来优化库存成本,提高供应链的协同效率,规避断货、冗余风险,有效提升绩效指标。


产品交期、目标库存天数、销售情况、物流方式、目标库存量、日均销售、周转情况、现有库存量、库龄情况、移库情况、日均退货等数据一清二楚。卖家仅需根据店铺实际情况设置好必要的参数,积加ERP系统就能根据参数以及产品销售情况计算出理想的库存量。


据此,小G也提醒各位卖家,合规运营,注意规范货件标准,时刻关注亚马逊发布的相关政策,避免货件受限,给原本就不富裕的物流问题雪上加霜。


不知道卖家们对亚马逊新增的这项货件绩效如何看待?欢迎在评论区交流讨论~